满洲里市口岸签证办“三亮三比三争创” 积极开展窗口单位创先争优活动

　为深化“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动，进一步提升公安窗口单位的服务水平和服务质量，满洲里市公安局口岸签证办公室以“为民服务、创先争优”为主题，以“三亮三比三争创”为载体，积极部署开展窗口单位创先争优活动：
　　一是亮化窗口。设立窗口岗位民警“工作监督台”亮身份；便于群众监督；推行首问负责制、一次性告知制度和“一窗式受理一站式服务”等服务模式亮承诺；充分运用宣传栏、微博、网上QQ等多种形式亮形象，大力展示创先争优活动成果。二是优化服务。紧紧抓住群众和外国申请人评议的关键环节，坚持从群众满意的事情做起、从群众不满意的地方改起，创先争优，争创群众满意窗口，争创优质服务品牌，不断提升群众满意率。三是赶学比超。积极开展以比态度、看谁服务更主动热情，比效能、看谁办事更快捷畅通，比规范、看谁的流程更科学的窗口“争创示范”岗位竞赛活动，营造良好的“学先进、比先进、赶先进、当先进”活动氛围。

——满洲里市口岸签证办“三亮三比三争创” 积极开展窗口单位创先争优活动